Formation

Déontologie

  • Objectifs de la formation

Cette formation, conforme aux recommandations de la Loi Alur, doit permettre aux participants d’acquérir ou d’actualiser leurs connaissances relatives à la déontologie liée au statut d’agent immobilier.

  • Programme

Déontologie 2h / Loi HOGUET / Loi ALUR

  • Le champ d’application de la déontologie.
  • Les principes d’éthique professionnelle et de respect des lois.
  • Les obligations de compétence et de formation.
  • Les règles d’organisation et de fonctionnement internes à l’agence.
  • L’obligation de transparence.
  • L’obligation de confidentialité.
  • La protection des intérêts du mandant.
  • La prévention des conflits d’intérêt.
  • La confraternité.
  • Les principes de règlement des litiges.
  • Modalités pédagogiques

Nos formateurs utilisent des approches très opérationnelles pour permettre une appropriation rapide des concepts et outils par les stagiaires. Ils privilégient les méthodes actives, démonstratives et utilisent les travaux en sous-groupe pour favoriser le questionnement et le partage de pratiques.

Les démonstrations se font à partir d’exemples vécus de situations. Les séquences sont ponctuées de mises en situation, de simulations de situations pour une mise en application des apports théoriques. Enfin, les stagiaires sont amenés à traduire en actions concrètes appliquées à leurs situations les acquis de la formation.

  • Modalités d'évaluation

Test d’évaluation final

  • Formalisation à l'issue de la formation

Attestation d’assiduité  

  • Prérequis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation

  • Durée
2 heures
  • Nombre de Participants
Minimum 5 – Maximum 10
  • Délai d'accès
48 h sous réserve d’acceptation du financement
  • Accessibilité aux personnes handicapées
Oui
  • Tarif
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